1. 적용 범위
주식회사 제주리드소프트(이하 “회사”)는 사용자의 개인정보를 소중히 여기며 관련 법령과 Apple 및 Google의 정책에 따라 개인정보를 안전하게 처리하고자 노력합니다. 본 방침은 포인트런(PointRun) 앱 및 관련 서비스에 적용됩니다.
2. 처리하는 개인정보
가. 가입 및 계정 정보
- 소셜 로그인 고유 식별자(UID)
- 이메일 주소
- 닉네임
- 로그인 제공자 정보
나. 건강 및 활동 데이터
- 걸음 수
- 소모 칼로리
- 이동 거리
- 운동 및 활동 기록
건강 및 활동 데이터는 포인트 계산, 활동 기록, 운동 기능 및 랭킹 제공에 사용합니다. 회사는 이를 판매하거나 맞춤형 광고 대상 선정에 사용하지 않습니다.
다. 서비스 이용 정보
- 출석 기록
- 포인트 적립 및 사용 내역
- 랭킹 및 이벤트 참여 기록
- 친구 초대 및 추천인 기록
- 서비스 이용 및 부정 이용 방지 기록
라. 결제 정보
- 프리미엄 구독 상태
- 구매 영수증 또는 구매 토큰
- 결제 상품 및 결제 상태
실제 결제는 Apple App Store 또는 Google Play가 처리하며 회사는 카드번호나 계좌번호를 직접 보유하지 않습니다.
마. 자동 생성 정보
- 광고 식별자(ADID 또는 IDFA)
- 기기, 운영체제 및 앱 버전
- 접속 및 서비스 이용 기록
- Firebase 설치 식별자
- 푸시 알림 토큰
- 오류, 충돌 및 성능 정보
- 서비스 이용 분석 및 광고 상호작용 정보
바. 수집 방법
- 회원가입, 로그인, 프로필 설정 및 서비스 이용 과정
- 사용자가 건강·활동 데이터 권한을 허용한 경우의 기기 연동
- 앱스토어 결제·구독 확인 과정
- Firebase, AdMob 등 운영 도구를 통한 자동 생성
- 고객지원 이메일 문의
3. 이용 목적
- 로그인, 사용자 식별 및 계정 유지
- 사용자 설정과 이용 상태 저장
- 활동 데이터를 이용한 포인트 계산
- 출석, 활동 기록, 포인트, 랭킹, 이벤트 및 추천 시스템 운영
- 부정 이용과 포인트 조작 방지
- 프리미엄 구독 확인 및 구매 복원
- 오류 분석, 기능 개선 및 서비스 최적화
- 푸시 알림, 공지 및 문의 처리
- Google AdMob 광고 제공과 성과 측정
사용자가 허용한 경우 맞춤형 광고가 제공될 수 있으며 기기 설정에서 광고 추적을 제한할 수 있습니다.
4. 보유 및 이용기간
- 계정 정보, 포인트, 랭킹, 활동 요약 및 서비스 기록: 계정 삭제 시까지
- 푸시 알림 토큰: 로그아웃, 계정 삭제, 토큰 만료 또는 알림 동의 철회 시까지
- 결제 검증 정보: 구독 확인, 구매 복원 및 분쟁 대응에 필요한 기간까지
- 오류·충돌·분석 정보: 목적 달성 또는 각 분석 도구의 설정된 보유기간까지
처리 목적이 달성되거나 계정 삭제 요청이 확인되면 회사가 직접 보유하는 관련 개인정보는 원칙적으로 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 동의 없이 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 이용자의 동의를 받은 경우는 예외로 합니다.
Google Firebase
- Authentication: 사용자 인증
- Cloud Firestore: 계정, 포인트 및 서비스 데이터 저장
- Analytics: 이용 현황 분석
- Crashlytics: 오류 및 충돌 분석
- Cloud Messaging: 푸시 알림 전송
Google AdMob
- 광고 제공
- 광고 노출 및 성과 측정
- 사용자가 허용한 경우 맞춤형 광고 제공
Apple 및 Google
- 인앱결제 처리
- 구독 상태 확인
- 구매 내역 확인 및 복원
외부 제공자는 서비스 제공 과정에서 대한민국 외 지역의 서버를 이용할 수 있으며 구체적인 처리 방식은 각 제공자의 정책과 서비스 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
6. 랭킹 공개 정보
랭킹 화면에는 닉네임, 순위 및 포인트가 다른 사용자에게 표시될 수 있습니다. 이메일 주소, UID 및 원본 건강·활동 데이터는 공개하지 않습니다.
7. 건강정보 보호
- 건강 및 활동 데이터는 사용자가 권한을 허용한 범위에서만 처리합니다.
- 포인트 계산과 건강·활동 기능 제공에 필요한 범위에서만 사용합니다.
- 광고 타기팅, 광고 프로파일링 또는 판매 목적으로 사용하지 않습니다.
- 사용자는 기기 설정에서 언제든지 접근 권한을 철회할 수 있습니다.
8. 파기 절차 및 방법
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하며 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.
9. 이용자의 권리
이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 앱 내 계정 삭제 기능
- 계정 및 데이터 삭제 안내 페이지
- 고객지원 이메일
이용자 보호를 위해 본인 확인 절차가 진행될 수 있습니다.
10. 광고 식별자
사용자는 기기 설정에서 광고 추적을 제한하거나 광고 식별자를 재설정·삭제할 수 있습니다. 맞춤형 광고 동의를 철회해도 일반 광고가 표시될 수 있습니다.
11. 안전성 확보 조치
- HTTPS 등 암호화 통신
- Firebase 보안 규칙과 접근 권한 관리
- 필요한 범위로 개인정보 접근 제한
- 오류 및 비정상 접근 모니터링
12. 만 16세 미만 이용자
서비스는 원칙적으로 만 16세 이상의 이용자를 대상으로 합니다. 회사가 보호자 동의 없이 만 16세 미만 이용자의 정보가 처리된 사실을 확인하면 삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
13. 문의
회사: 주식회사 제주리드소프트
14. 방침 변경
본 방침이 변경되는 경우 앱 또는 홈페이지를 통해 시행일과 주요 변경 내용을 안내합니다.
부칙
본 방침은 2026년 7월 23일부터 적용됩니다.